[ Trend ] 2025년 12월 16일 이타 김갑용의 이런저런 이야기

누구를 위한 것인가에 대한 생각을 한다. 그래서 나는 창업에서 가장 중요한 것을 창업의 의도라고 말한다. 이것은 창업이 아니라 모든 영역에서도 적용이 된다. 단순히 돈을 벌기 위한 창업은 무조건 망한다는 것도 내 생각이다.

요즘 창업시장에서 디지털, 스마트, AI가 난리다. 마치 이들이 해법인것처럼 한다. 적용할 영역도 있고 도움이 되는 부분도 분명히 존재한다. 하지만 중요한 것은 운영자의 마음이라는 것을 잊어서는 안된다. 그리고 적용하지 않아도 되는 곳에 적용하는 것이 마치 현명한 선택인 것처럼 하는 이들의 저의는 선의 인가?

프랜차이즈의 경우 가맹점 별 매출 분석이 가능하다. 이는 본사에서 전국의 각 매장에서 잘팔리는 것과 잘 팔리지 않는 것을 알고 있다는 이야기다. 알고 있으면 다음 행동은 공급의 조절을 통한 가맹점의 손실을 줄여주는 것이다. 이는 본사가 해야 하는 것이다. 그런데 여기서 본사의 이익을 먼저 생각하면 알고 있으면서도 모른채 한다. 이것이 현실이다. 이럴거면 매출 분석은 왜 하는지 의도가 궁금하다.

대한민국은 작지만 지역별 특색과 소비자들의 소비 스타일도 다양하다. 대기업 중심의 상품이나 유통에는 시장의 크기가 크지만 소상공인의 경우 아주 작다. 그리고 다양하고 섬세하다. 이 특징을 무시하면 안된다. 그래서 지역별 특성에 맞는 운영 전략이 필요하다. 프랜차이즈의 경우 이것을 놓치면 성공하기 어렵다.  

나는 내가 하는 생각과 행동이 그 누구에게 도움이 되었으면 하는 생각을 항상 한다. 그리고 창업자나 소상공인들에게도 이 점을 강조 한다. 돈을 벌기 위해 무엇을 하는 것이 아니라 그 누구를 즐겁게, 행복하게 하기 위해서 이 일을 한다는 생각이 더 필요하고 소중하다고. 

내 것을 채우기 위해 다른 사람을 슬프게 혹은 아프게 하는 것은 최악이다. 그래서 사업장의 규모가 크거나 많은 사람들에게 영향을 미칠 수 있는 위치에 있거나 그런 일을 하는 사람은 특히 조심하고 조심해야 한다. 자신의 이익을 위해 타인을 고통스럽게 하는 작은 생각이라도 반드시 댓가를 치를 것이다.

2025년 소상공인 시장도 만만치 않았다. 빈점포는 늘어나고 점포 운영자들의 어깨는 처지고 세상은 급격하게 변해가고 적극적인 대처도 쉽지 않다. 이런 때 일수록 소상공인들은 보이는 것보다 보이지 않는 것에 집중하고 진정한 내것을 더 강하게 단단하게 하는 것이 필요하다. 그러기 위해서는 내가 하는 일이 규모는 작지만 의미있고 가치있고 진정 나를 행복하게 하는 일이라는 생각을 해야 한다. 그렇지 않으면 생존이 어려울 수도 있다.

진정 행복한 소상공인은 크기가 아니다. 매출의 규모도 아니다. 내 스스로 느끼는 만족과 보람 그리고 보이지 않는 가치를 인지하는 것이다. 생각의 변화, 인식의 변화가 절실히 필요하다. 이는 스스로 해결해야 하는 부분이다. 이유는 이 세상에서 내가 행복해지기를 원하는 사람은 오직 나 뿐이기 때문이다.  그리고 행복의 기준은 내가 정하는 것이다. 

2026년은 우리 소상공인 모두가 행복해지는 길을 선택하기를 희망한다.