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바람직한 가맹점 확장 방법      목록   프린트
김갑용 2008-10-03

프랜차이즈 사업에서 가맹점 수는 브랜드 파워나 가치를 측정하는데 중요한 요소임에는 틀림이 없다. 물론 수가 많다고 해서 반드시 우수한 프랜차이즈라고 할 수는 없지만 프랜차이즈 본사는 숫자 늘리기에 총력을 경주 하고 있다. 이유는 신규 가맹점이 가장 많은 수익을 가져오기 때문이다.

 

이렇기 때문에 여러 가지 방법으로 숫자 늘리기에 집중하고 있다. 어떤 브랜드는 매월 엄청난 광고비를 쓰면서 신규 가맹점을 모집하는 경우도 있고 또 어떤 브랜드는 개설된 가맹점의 영업상황을 보고 고객이 찾아오는 경우다. 어느 것이 좋다 나쁘다고 이야기 하기는 쉽지 않다.

 

풍부한 자금력으로 브랜드 인지도를 높이면서 동시에 신규 가맹점을 모집하는 것도 하나의 방법이다. 그런데 시장에서는 이런 브랜드에 큰 신뢰를 주지 않는다. 이유는 간단하다. 단기간에 많은 가맹점을 개설하다보면 부족한 부분이 생기게 마련이다. 이런 부분까지 완벽하게 해결 할 수 있는 준비가 되었다면 나쁠 것이 없지만 실상은 그렇지 않다. 과식을 하면 배탈이 나듯이 무분별한 확장은 화를 불러오기 마련이다.

 

실제로 이런 사례도 있다. 신문광고를 통해 단기간에 확장을 한 후 사후관리는 신경을 쓰지 않고 또 다른 브랜드를 런칭하는 오직 돈을 버는 것이 목적인 프랜차이즈 사업가들도 적지 않다.

 

이와 반대로 가맹점을 통해 또 다른 가맹점이 생겨나는 식으로 수를 늘려가는 브랜드도 있다. 물론 이런 경우 본사는 경영에 필요한 자금을 충분히 확보하지 않으면 피기도 전에 지는 형상이니 이점을 충분히 숙지해야 한다.

 

그러나 잘 되는 가맹점을 보고 추가 개설 문의가 오는 경우 가맹점 개설을 위한 직접적인 비용지출이 없기 때문에 가맹점 개설에 의한 본사의 수익성도 아주 양호하다. 이것이 필자가 권하는 가맹점 확장 형태이다.

 

씨푸드 테마 주점인 “럼보트” 포항 오천읍 문덕리에 있는 문덕점의 예를 보자. 문덕점은 포항시 남구 오천읍에 있는데 오천읍 문덕동은 포항 외곽에 위치한 조그마한 읍소재지다. 이런 상권에서 럼보트 문덕점의 매출은 4천만원이 넘는다. 보증금 3천만원에 월세가 120만원 30평 규모에서 이정도 매출은 가히 폭발적이라고 할 수 있다.

 

 

럼보트가 가지는 아이템과 인테리어 컨셉이 바다를 끼고 있는 포항과 어울리는 이유도 있지만 아무튼 포항 오천읍 소재지 상권에서 일어나고 있는 영업이나 매출 상황을 보고 2명의 예비 창업자가 본사를 방문 자기에게도 가맹점을 개설해 줄 것을 요청하는 아주 기분 좋은 일이 있었고 실제로 2개 매장이 현재 공사 중에 있다고 럼보트 진태구 본부장은 전한다.

 

이런 방법으로 가맹점의 숫자를 늘려가는 곳이 럼보트 외에도 여러 곳 있겠지만 어쨌든 이것이 필자가 생각하는 가장 바람직한 방법이라는 얘기다. 실제로 이렇게 늘어난 가맹점의 본사 신뢰도나 영업상황도 다른 방법으로 생긴 가맹점보다 양호 하다. 이는 충분히 확인이 가능하고 본부에서도 알고 있는 사실이다. 그러면서도 무리한 방법으로 가맹점으로 확장하려는 의도가 무엇인지 한번 되짚어 보아야 할 때다.

 




   


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